Prévention et gestion de la violence et du harcèlement au travail : Le secteur des soins de santé au Canada
Les taux de violence et de harcèlement sur le lieu de travail dans le secteur des soins de santé au Canada sont importants et en augmentation, mais il n’existe pas de données probantes sur les mesures et les procédures de contrôle, ni de recherches, de normes et de lignes directrices spécifiques au secteur. La SRSA effectue des recherches pour le compte du Groupe CSA afin de mieux comprendre les besoins, les lacunes et les défis liés à la violence et au harcèlement au travail dans le secteur des soins de santé, ainsi que les meilleures pratiques et les possibilités d’élaborer des solutions fondées sur des normes pour résoudre ces problèmes, en particulier dans quatre contextes de prestation de services de soins de santé : 1) les soins à domicile et communautaires, 2) les maisons de soins de longue durée, les centres d’aide à la vie autonome et les centres de réadaptation, 3) les établissements de soins médicaux et 4) les services d’urgence/ambulatoires/paramédicaux. Nos méthodes comprennent une analyse de la documentation nationale et internationale et une analyse du milieu, ainsi que des entretiens avec des informateurs clés et une enquête nationale. Les résultats serviront de base à l’élaboration d’un ou de plusieurs documents de base, d’une ou de plusieurs normes nationales et/ou d’outils de soutien pour résoudre le problème de la violence et du harcèlement sur le lieu de travail dans le secteur canadien des services de santé.
Détails du projet
Service : Recherches en matière de politique
Domaine de politique : Services de santé
